누군가 나에게 NGO가 무엇인지 물어보면 하고 싶은 말이 많지만, 명확하게 정리해서 얘기하기란 쉽지 않은 일이죠. 그런데 이 책에서는 NGO가 무엇인지, NGO에서 가장 중요한 것은 어떤 것인지 일목요연하게 정리해서 얘기해주고 있습니다. 그중에서도 제가 가장 인상적이었던 부분은 “NGO는 목적 없이 조직될 수 없다.”는 것이었어요. 굿네이버스는 굶주림 없는 세상, 더불어 사는 세상을 만들기 위해 존재하는데요, 일을 하면서도 항상 이 명확한 사명을 염두에 두고 고민하고, 어떤 결정을 하게 됨을 봅니다. 역시 명확한 목적이, 확실한 방향성을 제시해주는 것 같네요.
NGO 마케팅은 감동에서 출발한다
일반적으로 영리기업에서 얘기하는 마케팅은 회사의 이윤을 극대화하는 것에 목표가 있지요. 그렇다면 NGO는 어떨까요? 책에서는 NGO의 마케팅 분야를 캠페인기획/사업제안/후원자관리/홍보기획/온라인마케팅 등으로 얘기하고 있는데요. NGO마케팅에서 가장 중요한 것은 내가 가지고 있는, 내가 사람들과 함께하고 싶은 ‘아름다운 가치’를 계속해서 알리고, 그 가치가 확산될 수 있도록 돕는 일이라고 합니다. 그 가치가 사람들에게 감동을 주게 되고, 결국 감동이 사람들의 마음을 움직이게 되는 것이죠. 책에서는 굿네이버스의 다양한 캠페인을 사례로 들어 어떤 가치를 전하고, 어떤 감동을 주는지 쉽고, 재미있게 알 수 있답니다!
이 책을 닫으며...
저는 이 책을 읽으면서 ‘이렇게 구체적이고, 투명하게 굿네이버스의 모든 부분을 얘기해줘도 되는 것인가?’ 하는 노파심도 들었는데요. 읽다보니 '우리의 노하우를 나눠 더 많은 사람들이 나눔과 NGO에 대해 관심을 가지고 마음을 열었으면 좋겠다.'는 회장님의 따뜻한 마음이 느껴지더군요. 그리고 제가 일선에 있으면서도 잘 몰랐던 운영의 전반적인 부분들을 한 눈에 볼 수 있어서 유익한 시간이었구요. “굿네이버스 창립자가 전하는 NGO에 관심이 있고, 비영리조직의 운영에 대해 관심이 있으신 분들에겐 강추~!!
<간추려보는 NGO 경영이야기>
제 1장 NGO 창립
: NGO창립을 위해 고려해야 하는 절차적인 방법과 대의적인 문제를 다루고 있다.
제 2장 NGO 재정
: NGO에서 예산을 세우고, 집행할 때 많은 NGO들이 간과하고 있거나 어렵게 여기는 문제들을 다루고 있다.
제 3장 NGO 마케팅
: NGO 사업에 필요한 재화를 확보할 뿐 아니라 사업의 취지를 널리 알려 사회 저변의 신식을 변화시키는데 기본이 되는 마케팅 중에서도 회원개발과 모금의 문제를 집중적으로 다루고 있다.
제 4장 사업계획 및 실행
:효과적으로 영향력 있는 NGO활동을 펼치기 위한 사업계획과 실행에 대해 다루고 있다.
제 5장 NGO 조직
: NGO가 긍정적인 영향을 확보하기 위한 내부조직관리는 어떻게 해야 하는지를 다루고 있다.
제 6장 성숙한NGO 사회
: NGO가 지향해야 할 방향을 엑기스만 뽑고, 뽑아 모은 저자의 강연 원고를 모아놓았다. NGO의 방향성에 대한 폭넓은 통찰을 제공해 준다.
